Уважаемый покупатель!
Благодарим Вас за покупку аудио- и видеооборудования в нашей компании. Мы надеемся, что приобретенное оборудование будет радовать Вас многие годы. В случае, если приобретенное изделие будет нуждаться в сервисном обслуживании, просим обращаться в любой из авторизованных сервисных центров (список ниже).
Во избежание возможных недоразумений рекомендуем Вам ознакомиться с инструкцией по эксплуатации и условиями гарантийного обслуживания.
Условия гарантии.
Настоящим гарантируется отсутствие в изделии дефектов в материалах и работе сроком от трёх месяцев до пяти лет (в зависимости от модели), начиная с даты продажи. Гарантийные сроки указаны в карточках товаров. Срок службы наших товаров равен гарантийному сроку.
Если в течение этого срока в изделии обнаружатся дефекты в материалах и работе, авторизованный сервисный центр бесплатно отремонтирует это изделие и заменит его дефектные части на приведенных ниже условиях.
Настоящая гарантия недействительна в следующих случаях:
- Изменен, стерт, удален или неразборчив типовой или серийный номер изделия;
- Изделие подвергалось модификации или ремонту в неавторизованных сервисных центрах (не указанных на нашем сайте).
Гарантия не распространяется на:
- Периодическое обслуживание и ремонт или замену частей в связи с их нормальным износом;
- Любые изменения в конструкции изделия с целью расширения сферы применения изделия, указанной в инструкции по эксплуатации;
- Части и элементы корпуса и декоративной отделки;
- Амбушюры и накладки
- Динамические головки.
- Устранение дефектов, возникших в результате:
- неправильной эксплуатации, включая (но не ограничиваясь этим) использование изделия не по назначению, неправильную установку изделия, неправильную регулировку, эксплуатацию с нарушениями инструкции пользователя;
- механических повреждений;
- повреждения сетевых и соединительных шнуров, колодок;
- попадания внутрь изделия жидкости, посторонних предметов, насекомых, животных и продуктов их жизнедеятельности;
- пожара, затопления, стихийного бедствия;
- дефектов системы, в которой данное изделие использовалось;
- транспортировки, за исключением случаев, когда она производится сервисным центром.
Сервисное обслуживание осуществляется в следующих СЦ:
Сервис-Центр DOCTORHEAD (серия CONSUMER)
г. Москва, ул. Новый Арбат, д. 15; тел.: +7 (495) 646-61-55 доб. 700
г. Санкт-Петербург, Литейный пр-т, д. 59; тел.: +7 (812) 409-66-79
Пн-Вс с 10:00 до 22:00
https://doctorhead.ru/service/
Сервисная компания QUALITECH (серия CONSUMER)
г. Москва, Гостиничная ул, д.4, корп.9, вход со двора (м.Окружная); тел.: +7 (499) 195-92-13
Пн-Вс с 9:00 до 18:00
Сервис-центр Арис-Про (серия PROFESSIONAL)
117545, Москва, 1-ый дорожный проезд, д.6, тел.: +7 (495) 987-22-14